הוספת מנויים במערכת שלח מסר:
יש מספר דרכים להוספה ולמחיקת מנויים למערכת ולקבוצות דיוור:
- הוספת מנוי בודד ידנית
- ייבוא מנויים מקובץ אקסל
- ייבוא חסומים לדיוור
- ייבוא על בסיס שדה
- הוספת מנויים לפי מאפיין חיפוש
- הוספת מנויים סלקטיבית
אז בואו נתחיל!
הוספת מנויים:
יש לרחף מעל לשונית מנויים בתפריט הראשי, וללחוץ על "הוספת מנויים"
כעת תוכו לראות את כל האפשרויות בהן ניתן להוסיף מנויים לחשבונכם בשלח מסר:
הוספה ידנית:
לאחר הבחירה בהוספה ידנית, יפתח לנו כרטיס לקוח ריק, בו נוכל להזין ידנית את פרטי הלקוח שלנו. (שם/טלפון/מייל וכו')
ניתן לבחור ב"הוסף לקבוצת דיוור" בחלק העליון של הדף על מנת להכניס את הלקוח ישירות לתוך קבוצת דיוור מסוימת. 
לסיום נלחץ על "הוסף" בתחתית הדף.
הוספת מנויים מתוך קובץ אקסל:
גם לייבוא מנויים מקובץ אקסל יש מספר אופציות ודרכים לפעולת הייבוא – ניתן להכיר אותם דרך המדריך המלא:
ייבוא מנויים מקובץ אקסל למערכת שלח מסר
ייבוא חסומים לדיוור:
בבחירת ייבוא חסומים לדיוור, התהליך נעשה באמצעות ייבוא קוב אקסל מוכן.
כל המנויים אשר ייכנסו למערכת מתהליך זה יהיו עם סטטוס חסום לדיוור.
לכן מומלץ ליצור עבורם קבוצה משלהם עם שם מתאים:
ייבוא מאקסל על בסיס שדה:
מאחר והמערכת מבוססת על כתובת מייל וסלולרי שאלו שדות המוגדרים שדות ברירת מחדל, במידה ותרצו לייבא קובץ אקסל שבתוכו מופיע שדה שאינו ברירת מחדל, ניתן לעשות זאת ע"י בחירה בייבוא על בסיס שדה.
לדוגמא: אם בקוקבץ האקסל שלכם תרצו לייבא רק את העמודה של "עיר" מתוך כל העמודות הקיימות בקובץ, יש לבחור בייבוא על בסיס שדה ולא בייבוא אקסל רגיל. כך המערכת תוכל לייבא שדה שאינו ברירת מחדל כמו "עיר". 
הוספת מנויים לפי מאפיין חיפוש:
לעיתים נרצה להוסיף מנויים לקבוצת דיוור, מתוך כלל המנויים שלנו או מתוך קבוצת דיוור אחרת, אשר עונים על קריטריון מסויים (למשל לפי תאריך הצטרפות).
לכן, במקרה כזה אנחנו נערוך חיפוש במערכת לפי הערך/המאפייין הרצוי ולאחר מכן נבחר לצרף אותם לקבוצת הדיוור.
1. ראשית, יש ליצור קבוצת דיוור או קבוצת פילוח
**להסבר על יצירת קבוצת פילוח יש לעיין במדריך המלא:
יצירת קבוצת פילוח
לאחר שיצרנו קבוצת פיתוח/דיוור שאליה נרצה שייכנסו המנויים נעבור לשלב הבא
2. כנסו למנויים>הצגת כל המנויים>חיפוש מתקדם
לחילופין, ניתן לבחור מנויים ידנית מתוך רשימת כלל המנויים (מנויים>הצגת כל המנויים)
3. הגדירו את מאפיין החיפוש הרלוונטי ולחצו על "חפש"
כמו למשל בדוגמא למטה:
ביצענו חיפוש לפי "תאריך הרשמה" ו-מי שענה כן לשאלה "האם אתה מרוצה מהשירות"
4. סמנו את המנויים שתרצו להוסיף ולחצו על "הוסף משתמשים שנבחרו לקבוצת דיוור" – להוספת המנויים לקבוצת דיוור או "עדכן פרמטרים לקבוצת פילוח" – להוספת המנויים לקבוצת פילוח.
הוספת מנויים סלקטיבית – לפי קבוצת דיוור:
במידה ונרצה להכניס מנויים ידנית לקבוצת דיוור ספציפית, נלך ראשית לקבוצת הדיוור ונבחר לעדכן את המנויים בתוך הקבוצה:
1. בלשונית "מנויים" בחרו ב"קבוצות דיוור"
2. לצד קבוצת הדיוור הרצוייה שלנו>תחת לשונית "מנויים בקבוצה" נלחץ על "צפה/עדכן"
3. תוצג בפנינו רשימת המנויים בתוך הקבוצה – לצד כל מנוי ניתן לסמן "וי" בתיבת הסימון ולאחר מכן לגלול למטה וללחוץ על כפתור "הוסף מנויים לקבוצת דיוור קיימת/חדשה":
4. בנוסף, ניתן לסמן את כלל המנויים בקבוצה – באמצעות סימון "וי" לצד הקטגוריה של דואר אלקטרוני באיזור של כותרות הטבלה>לאחר מכן (במידה ויש מספר רב של דפים בקבוצה) לסמן "לחץ כאן לסימון בכל הדפים"
מחיקת מנויים במערכת שלח מסר:
ישנן מספר דרכים למחיקת מנויים מקבוצות דיוור:
מחיקת מנוי בודד מהמערכת:
- לחצו על לשונית "מנויים">הצגת כל המנויים
- חפשו את המנוי הרצוי לפי שם/טלפון/מייל
- סמנו את המנוי שמצאתם עם "וי" בתיבת הסימון>וגללו למטה לכפתור "מחק נבחרים"
מחיקת מנויים מתוך קבוצת דיוור:
- הכנסו לקבוצת הדיוור ע"י לחיצה על לשונית "מנויים">"קבוצות דיוור"
- עמדו עם העכבר על הקבוצה המבוקשת ולחצו על "צפה/עדכן"
כעת יוצגו בפניכם רשימת המנויים בקבוצה כטבלה. בחרו מנוי אותו תרצו להסיר וסמנו "וי" בתיבת בסימון
לאחר מכן, בחרו בתחתית העמוד ב"הסר מקבוצה זו בלבד" או "מחק מנויים מהמערכת" לפי הצורך. 
אופציות מחיקה:
* מחק מנויים מהמערכת – אם ברצונכם למחוק את המנוי לגמרי מהמערכת. המנוי יעבור לרשימת מנויים שנמחקו.
* הסר מקבוצה זו בלבד – אם ברצונכם להסיר את המנוי מהקבוצת הדיוור הספציפית
מחיקת מנויים מתוך קבוצת הדיוור / מחיקת קבוצת דיוור:
- הכנסו ללשונית "מנויים">"קבוצות דיוור"
- עמדו עם העכבר על הקבוצה המבוקשת ולחצו על הסימן
לצד הקבוצה הרלוונטית
אופציות הסרה:
* מחק את קבוצת הדיוור – ימחק את הקבוצה אך המנויים שהיו בקבוצה לא יימחקו, אלא יישארו ב"כלל המנויים במערכת"
*הסר את כל המנויים מקבוצת הדיוור בלבד – ישאיר את הקבוצה, יסיר את המנויים, אך המנויים לא יעברו ל"מנויים שנמחקו" אלא יישארו ב"כלל המנויים במערכת"
*מחק את כל המנויים בקבוצה מהמערכת – יעביר את המנויים אל "מנויים שנמחקו"
**שימו לב! במידה ואתם מנסים למחוק קבוצת דיוור מסוימת, ונתקלתם בפח אפור ולא לחיץ:
הפח מופיע במצב "אפור" (לא לחיץ) כאשר קיימת סדרה המקושרת לקבוצת הדיוור שאתם מנסים למחוק. 
במידה וזה המצב, יש למחוק קודם את הסדרה, ולאחר מכן ניתן יהיה למחזור ולמחוק את קבוצת הדיוור.
1. יש להיכנס ללשונית ניוזלטרים>סדרות קיימות:
2. לאחר מכן, לחצו על אייקון הפח לצד הסדרה אותה תרצו למחוק:
סרטוני הדרכה זמינים עבורכם להורדה גם בתיקיית הדרייב שלנו במקרה של חסימת תוכן:
סרטון הדרכה הוספת מנויים בשלח מסר
סרטון הדרכה הסרת מנויים בשלח מסר
