בעקבות חוק שנכנס בתוקף בתאריך 25.4.2023 ע״י משרד התקשורת, ועל מנת למנוע הודעות פישינג והתחזות, נהייתה הקשחה בנושא שליחת מסרונים עם שם שולח טקסטואלי אלפא-נומרי.
מה זה אומר?
בטח כולכם מכירים הודעות כאלה שמגיעות לא עם מספר נייד:
עד תאריך זה, כל אחד יכל לבחור שם שולח בלועזית ולשלוח מסרונים דרכו.
יש עם זה שתי בעיות עיקריות:
1) לא היו יותר מידי הגבלות, ובגלל זה קיבלנו פישינג והצעות טלגרס למיניהן.
2) לא ניתן להסיר באמצעות אופן קבלת המסר (לפי חוק התקשורת, תיקון 40).
אז את סעיף 2 פותרים בקלות באמצעות מספר וירטואלי.
ובכך שולחים ללקוחות משם אלפא-נומרי, ואת ההסרה מציעים לשלוח כך:
אם בכל זאת החלטתם שברצונכם לשלוח סמסים עם שם טקסטואלי עליכם לעמוד בכל התנאים המפורטים בסעיפים הבאים:
1) מפגש חזותי (למשל בזום) שפה בעל העסק מציג שתי תעודות מזהות
2) שם מלא, כתובת ומספר טלפון ליצירת קשר
3) הצגת התעודות בצורה ברורה במפגש
4) במידה ומדובר על תאגיד, אז אישור התאגדות ומורשה חתימה חתום ע״י עורך דין
5) קשר ישיר בין השם הטקסטואלי והעסק (דומיין, כינוי במס הכנסה וכדומה)
6) רכישת המסרונים באמצעות סליקה בטוחה עם 3d secure במידה והרכישה בכרטיס אשראי
7) הגדרת סיסמה חזקה בחשבון עם אבטחה של אימות דו-שלבי
אנו מאמינים שהחוק לטובת כלל האוכלוסיה, וגם לגופים השולחים מסרונים באופן לגיטימי.
ככל והסינון ומקרי הספאם, פישינג ותרמיות ירדו מהפרק, סמסים איכותיים יקבלו יחס טוב יותר.
לעיונכם, צירפנו קישור לחוק המלא: לצפייה במסמך הרגוזלציה של משרד התקשורת
חשוב להדגיש (בהמשך לסעיף 6), שהאפשרות לאימות חזק הינה ללקוחות משלמים בלבד.
אנו פה לכל שאלה או סיוע בשירות שלח מסר
בהצלחה!